Ostalaritza industria hazten jarraitzen duen heinean, gero eta garrantzitsuagoa da hoteletako seinaleztapen sistema eraginkorren beharra. Hoteletako seinaleztapenak ez die bezeroei hoteleko espazio desberdinetan nabigatzen laguntzen bakarrik, baita hotelaren marka-irudia ezartzeko eta bere zerbitzuak sustatzeko funtsezko elementu gisa ere balio du.Hoteleko seinaleztapen sistemakasko alda daitezke hotelaren behar eta lehentasunen arabera, baina normalean honako hauek sartzen dira: zutoin eta zutoinetako seinaleak, bide-seinaleak, ibilgailuen eta aparkalekuen norabide-seinaleak, etxe orratzetako letra-seinaleak, monumentuetako seinaleak, fatxadako seinaleak, barnealdeko norabide-seinaleak, gela-zenbakien seinaleak, komuneko seinaleak eta eskailera eta igogailuen mailako seinaleak. Artikulu honetan, hoteletako seinale-kategoria desberdinak, haien ezaugarriak eta nola erabil daitekeen bakoitza hotel baten marka-irudia ezartzeko aztertuko ditugu.
Hoteleko Seinaleztapen Sistemaren Sailkapena
1) Hoteleko Pilona eta Zutabearen Seinaleak
Piloi eta zutoinen seinaleakMezu edo irudi nabarmenak erakusten dituzten egitura handi eta independenteak dira. Seinale mota hauek oso ikusgarriak dira, eta horrek eraginkorrak egiten ditu marka eta publizitate helburuetarako. Hotelek askotan erabiltzen dituzte beren izenak, logotipoak eta leloak erakusteko, batez ere sarrera edo atondo bezalako jende asko ibiltzen den guneetan. Zutabe eta zutoin seinaleak argiztatu daitezke, gauez are gehiago nabarmenduz.
2) Hoteleko bide-seinaleak
Bide-seinaleakHoteleko hainbat espaziotan zehar bezeroei gidatzen laguntzeko diseinatutako norabide-seinaleak dira. Bide-seinale eraginkorrak argiak, koherenteak eta jarraitzeko errazak izan behar dira. Normalean bezeroak jatetxera, gimnasioara edo igerilekura bezalako gune publikoetara bideratzeko edo bezeroei logela edo bilera-espazio zehatzetara gidatzeko erabiltzen dira.
3) Ibilgailuen eta aparkalekuen norabide-seinaleak
Ibilgailuen eta aparkalekuaren norabide-seinaleaSeinaleak dira bezeroei hoteleko aparkalekuetan nabigatzen laguntzen dietenak. Seinale hauek ezinbestekoak dira, batez ere aparkaleku edo garaje anitz dituzten hotel handietan. Normalean aparkalekuaren sarrera eta irteera puntuetan eta gidatzeko ibilbidean zehar jartzen dira, gidariei jarraibide argiak emanez.
4) Hoteleko eraikin altuetako letra-seinaleak
Altuera handiko letra-seinaleakhoteleko eraikin garaien kanpoaldean, normalean teilatuan, jartzen diren letra edo zenbaki handiak dira. Seinale hauek urrutitik oso ikusgarriak dira eta gonbidatuei hotelaren kokapena identifikatzen laguntzen diete gidatzen edo oinez doazen bitartean. Letra Goiko Seinaleak argiztatu daitezke, gauez ikusgai egon daitezen.
5) Hoteleko monumentu-seinaleak
Monumentu-seinaleakSeinale handi eta profil baxukoak dira, normalean hotelaren sarrera edo irteeratik gertu kokatzen direnak. Seinale hauek askotan hotelaren izena, logotipoa eta beste marka-elementu batzuk erakusten dituzte. Bestelako informazioa ere izan dezakete, hala nola hotelaren helbidea, telefono-zenbakia eta webgunea.
6) Hoteleko fatxadako seinaleak
Fatxadako seinaleakhoteleko eraikinaren kanpoaldean zuzenean jartzen diren seinaleak dira. Seinale hauek oinezkoentzat oso ikusgai daude eta hotelaren izena, logotipoa eta beste marka-elementu batzuk erakusteko erabil daitezke. Fatxadako seinaleek hotelaren erosotasunei edo zerbitzuei buruzko informazioa ere izan dezakete.
7) Barnealdeko norabide-seinaleak
Barnealdeko norabide-seinaleakHotelaren barruan jartzen den seinalea da, gonbidatuak hoteleko gune desberdinetara, hala nola harrerara, jatetxera, bilera-geletara eta logelara bideratzen dituena. Askotan, urrutitik erraz irakurtzeko eta gonbidatuei jarraibide argiak emateko diseinatuta daude.
8) HotelaGela Zenbakien Seinaleak
Gela Zenbakiaren Seinaleak logela bakoitzaren kanpoaldean jartzen diren seinaleak dira, logela zenbakia adierazten dutenak. Ezinbestekoak dira bisitariek beren logelak identifikatzeko, eta hotelek seinale hauek erabil ditzakete marka-aukera gisa, beren logotipoak edo bestelako diseinu-elementuak txertatuz.
9) HotelaKomuneko seinaleztapenak
Komuneko seinaleak komunen kanpoaldean edo barruan jartzen diren seinaleak dira, zein genero den edo desgaitasuna duten pertsonentzat irisgarria den adierazten dutenak. Komuneko seinaleak garbitasuna eta higienea sustatzeko ere erabil daitezke, eta hotelaren logotipoa gehi daiteke markaren aukera gisa.
10)Eskailera eta igogailuen maila-seinaleak
Eskailera eta igogailuen maila-seinaleak eskaileren eta igogailuen ondoan jartzen dira, bezeroei hotelean azkar eta eraginkortasunez nabigatzen laguntzeko. Bereziki garrantzitsuak dira hotel handietan edo eraikin anitz dituztenetan.
Hoteleko Seinale Eraginkorren Ezaugarriak
Hoteleko seinale eraginkorrak erraz irakurtzekoak, koherenteak eta hotelaren marka-irudia islatu behar dute. Erabilitako koloreak, letra-tipoak eta diseinu-elementuak hotelaren marka-identitate orokorrarekin koherenteak izan behar dira, hala nola logotipoarekin, esloganarekin edo bestelako diseinu-elementuekin. Seinaleak ere erraz ikusten eta bezeroentzat irisgarriak diren lekuetan jarri behar dira. Bezeroek esperientzia positiboa izan dezaten, seinaleak erraz ulertzekoak, diseinu koherentekoak eta bisitariak hoteleko espazio desberdinetan zehar gidatzeko erabilgarriak izan behar dira.
Ondorioa
Hoteleko seinaleztapenaOstalaritza sektoreko marka-irudia eraikitzeko eta zerbitzuak sustatzeko elementu ezinbestekoa da. Seinale mota desberdinak baliagarriak dira hotel-marka kohesionatu bat sortzeko. Hotel-seinale eraginkorrak irakurtzeko erraza, koherentea eta hotelaren marka-identitatea islatu behar du. Kalitate handiko eta eraginkorreko seinaleztapenean inbertitzen duten hotelek bezeroen esperientzia hobetuko dute, beren marka-identitatea sustatuz.
Argitaratze data: 2023ko maiatzaren 19a
